Cookie (süti) szabályzat – Localkitchenn

Mi az a süti (cookie)?

A cookie vagy süti egy kisméretű szöveges fájl, amelyet az Ön böngészője tárol az eszközén (számítógép, tablet, okostelefon) akkor, amikor meglátogatja weboldalunkat. A cookie egyedi, de általában nem alkalmas arra, hogy közvetlenül azonosítsa Önt személy szerint; elsősorban azt teszi lehetővé, hogy a weboldal „emlékezzen” bizonyos beállításokra, műveletekre vagy látogatási adatokra.

A sütik jellemzően tartalmazzák a weboldal domain nevét, ahonnan származnak, az élettartamukat (mennyi ideig maradnak az eszközén), valamint egy véletlenül generált azonosítót és egyéb technikai információkat. Ezek segítik a lapok közötti navigációt, a beállítások megjegyzését, illetve a weboldal teljesítményének mérését.

Miért használunk cookie-kat?

Weboldalunk sütiket használ azért, hogy az oldal biztonságosan és megbízhatóan működjön, valamint hogy Önnek gördülékeny, gyors és kényelmes böngészési élményt tudjunk biztosítani. A sütik segítenek nekünk abban, hogy:

• alapvető funkciókat működtessünk (pl. űrlapok, biztonságos kapcsolat, alapvető navigáció),
• statisztikai és analitikai mérés segítségével megértsük, hogyan használják a látogatók az oldalunkat,
• optimalizáljuk a tartalmakat, a menüszerkezetet és a foglalási folyamatot,
• gyorsabb betöltési időt érjünk el, például gyakran használt tartalmak átmeneti tárolásával,
• megőrizzük bizonyos kényelmi beállításait (például választott nyelv, űrlapmezők előzetes kitöltése, foglalási preferenciák).

A cookie-k típusai, amelyeket használunk

Az általunk használt sütiket elsősorban az alábbi kategóriákba soroljuk:

• elengedhetetlen (szükséges) cookie-k,
• teljesítmény és analitikai cookie-k,
• funkcionális cookie-k,
• harmadik féltől származó cookie-k.

Az egyes sütik konkrét élettartama, működése és üzemeltetője eltérő lehet, azonban minden esetben arra törekszünk, hogy csak a szükséges mértékű adatot kezeljük, és azokat a hatályos adatvédelmi szabályoknak megfelelően használjuk fel.

Elengedhetetlen cookie-k

Az elengedhetetlen vagy feltétlenül szükséges cookie-k olyan technikai sütik, amelyek nélkül a weboldal alapvető funkciói nem működnének megfelelően. Ezek a sütik teszik lehetővé a biztonságos böngészést, a lapok közötti zavartalan navigációt, valamint egyes űrlapok és alapfunkciók működését.

Ezek a sütik például segíthetnek abban, hogy:

• biztonságos kapcsolatot létesítsünk a szerverrel,
• védjük az oldalunkat a visszaélésektől, robotoktól vagy rosszindulatú forgalomtól,
• megjegyezzük a technikai munkamenetet, amíg Ön az oldalon navigál,
• biztosítsuk, hogy az űrlapok bejelölései (például foglalási adatok kitöltése) ne vesszenek el egyik oldalról a másikra lépés közben.

Az elengedhetetlen sütik használata a weboldal működtetéséhez szükséges, ezért ezek alkalmazásához jellemzően nincs szükség külön hozzájárulásra. Ennek ellenére a böngésző beállításaiban ezeket is letilthatja, azonban ez a weboldal hibás működéséhez vezethet.

Teljesítmény és analitikai sütik

A teljesítmény- és analitikai cookie-k segítségével statisztikai információkat gyűjtünk arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalunkat. Nem az egyes felhasználók azonosítása a cél, hanem az, hogy átlássuk a forgalmi mintákat, a leglátogatottabb oldalszakaszokat, a tipikus útvonalakat, illetve azt, ha valamely tartalom nem működik megfelelően.

Ezek a sütik többek között az alábbiakban segítenek bennünket:

• látogatottsági statisztikák készítése (például hányan nyitották meg a menü vagy a vacsora & foglalás oldalakat),
• az oldal betöltési sebességének elemzése és optimalizálása,
• hibák, leállások, nehezen elérhető tartalmak azonosítása,
• annak megértése, hogy mely tartalmak a legnépszerűbbek (pl. hangulat és kaszinó környezet),
• felhasználói élmény folyamatos fejlesztése a gyűjtött anonim adatok alapján.

Az analitikai sütiket jellemzően csak akkor alkalmazzuk, ha Ön ezt a cookie beállításoknál kifejezetten engedélyezte. Ezeket bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja.

Funkcionális cookie-k

A funkcionális cookie-k célja, hogy kényelmesebbé tegyék az oldal használatát azáltal, hogy megjegyzik az Ön bizonyos beállításait vagy korábbi választásait. Ezek nélkül is működik a weboldal, de az élmény kevésbé lesz személyre szabott és gördülékeny.

Ilyen sütik például:

• olyan beállítások, amelyek azt rögzítik, hogy Ön elfogadta-e már a cookie tájékoztatót,
• az Ön által preferált nyelv megjegyzése (jelenleg a weboldal magyar nyelven érhető el),
• foglalási preferenciák, mint például a választott időintervallum vagy a létszám átmeneti tárolása,
• űrlapmezők ideiglenes kitöltöttségének megőrzése, hogy ne kelljen mindent újra beírnia, ha például módosítja az adatokat a kapcsolat / foglalás oldalon.

Ezen sütik használatához sok esetben az Ön hozzájárulása szükséges, amelyet a cookie beállításokban adhat meg vagy vonhat vissza.

Harmadik féltől származó cookie-k

Egyes sütiket nem közvetlenül mi, hanem külső, harmadik fél szolgáltatók helyezhetnek el az Ön eszközén. Ez jellemzően akkor fordul elő, amikor a weboldalunkba integrált szolgáltatásokat használunk, például analitikai eszközöket vagy térképszolgáltatást.

Harmadik féltől származó sütik lehetnek például:

• webanalitikai és látogatottságmérő rendszerek (statisztikai jellegű adatgyűjtés),
• beágyazott térképszolgáltatások, amelyek segítenek Önnek megtalálni éttermünk pontos helyét,
• olyan eszközök, amelyek segítenek mérni, hogy a felhasználók hogyan érkeztek a weboldalra.

A harmadik fél szolgáltatók által üzemeltetett cookie-kra az adott szolgáltatók saját adatkezelési tájékoztatói is vonatkoznak. Javasoljuk, hogy ezeket a vonatkozó szolgáltatók weboldalán tekintse át. Mi kizárólag olyan partnerekkel dolgozunk, akik megfelelnek a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak.

Hogyan tudja módosítani süti beállításait?

Önnek lehetősége van a cookie-k használatát saját igényeire szabni. Ezt egyrészt a böngészője beállításain keresztül, másrészt – amennyiben ilyen felületet biztosítunk – a weboldalunkon megjelenő cookie beállítási panelen teheti meg.

A böngészők többsége alapértelmezetten elfogadja a cookie-kat, azonban Ön ezeket az alábbi módokon módosíthatja:

• tilthatja az összes cookie használatát,
• csak bizonyos típusú cookie-kat engedélyezhet,
• értesítést kérhet, ha a weboldal cookie-t szeretne elhelyezni,
• törölheti az eszközén tárolt cookie-kat.

A legnépszerűbb böngészők súgó oldalain lépésről lépésre tájékoztatást talál a sütibeállítások módosításáról. Példák az elérési útvonalakra:

• Google Chrome: Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Cookie-k és egyéb webhelyadatok,
• Mozilla Firefox: Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Sütik és webhelyadatok,
• Safari (macOS): Beállítások > Adatvédelem > Cookie-k és webhelyadatok,
• Microsoft Edge: Beállítások > Sütik és webhelyengedélyek.

Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos sütik letiltása az oldal működésének romlásához, funkciók elérhetetlenségéhez vagy lassulásához vezethet.

Sütik megőrzési ideje

A cookie-k megőrzési ideje típusonként és funkciónként változhat. Az általunk használt sütik tartós (persistent) és munkamenet (session) sütikre oszthatók.

• Munkamenet sütik: csak addig maradnak az eszközén, amíg a böngészési munkamenet tart. A böngésző bezárásakor ezek automatikusan törlődnek.
• Tartós sütik: a sütiben meghatározott ideig vagy amíg Ön manuálisan nem törli őket, megmaradnak az eszközén. Ezek elsősorban kényelmi, funkcionális vagy statisztikai célokat szolgálnak.

Általánosságban törekszünk arra, hogy a sütik megőrzési ideje arányban álljon a használat céljával, és ne őrizzünk meg adatokat a szükségesnél hosszabb ideig. Ön bármikor törölheti a sütiket a böngészője beállításain keresztül, így a megőrzési időt saját döntésével is rövidítheti.

Adatbiztonság és sütik

A cookie-kon keresztül gyűjtött információkat az adatvédelemre vonatkozó hatályos jogszabályoknak és belső szabályzatainknak megfelelően kezeljük. Odafigyelünk arra, hogy kizárólag olyan adatokat gyűjtsünk, amelyek a weboldal működtetéséhez, fejlesztéséhez és a felhasználói élmény javításához feltétlenül szükségesek.

Az adatbiztonság kapcsán az alábbi elveket követjük:

• a technikai és szervezési intézkedéseink célja, hogy megakadályozzuk az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést, módosítást vagy törlést,
• csak olyan munkatársak férnek hozzá az adatokhoz, akiknek ez a feladataik ellátásához szükséges,
• a harmadik fél szolgáltatók szerződésben is vállalják az adatvédelmi szabályok betartását,
• a cookie-kon keresztül gyűjtött adatokat nem használjuk fel olyan módon, hogy azzal Önt online kaszinó szolgáltatásokra irányítsuk vagy ilyen jellegű profilozást végezzünk; a Localkitchenn koncepciója kizárólag az offline éttermi és szórakoztató környezetre vonatkozik.

További részletes információt az adatkezelésről az Adatkezelési tájékoztató (Privacy Policy) oldalunkon talál.

További információ és elérhetőség

Amennyiben kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel a cookie szabályzattal, illetve az egyes sütik használatával kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal. Vendégeink visszajelzése kiemelten fontos számunkra, mert így tudjuk úgy fejleszteni a weboldalt, hogy az még átláthatóbb, kényelmesebb és biztonságosabb legyen.

Elér bennünket a Kapcsolat / Foglalás oldalunkon található űrlapon keresztül, ahol röviden leírhatja kérdését, valamint megjelölheti, hogy a sütik kezelésével, böngészőbeállításokkal vagy adatvédelemmel kapcsolatban szeretne részletesebb tájékoztatást kapni.

Ha a cookie szabályzat jövőbeni módosításra kerül – például új funkció vagy szolgáltatás bevezetése miatt –, a frissített verziót ezen az oldalon tesszük közzé, és a „Utolsó frissítés dátuma” mezőt ennek megfelelően aktualizáljuk.